为企业实现降本增效 

智能客服数字人

智能客服数字人释放人力资源,使财务顾问聚焦高价值咨询,提供7x24小时不间断服务,大幅提升客户服务效率和满意度。

  • 自动问答服务
  • 个性化财税指导
  • 多模态交互
  • 7x24小时服务
  • 政策解读
  • 报税流程指导

服务持续优化

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结合财税知识库和案例库,实现持续学习与优化,确保服务准确性和时效性,助力企服机构提升客户粘性。通过AI技术不断优化回答质量,提供更精准的财税咨询服务。

核心优势

智能客服数字人具备强大的财税专业知识库,能够快速响应客户咨询,提供准确的政策解读和报税指导,大幅提升客户服务体验和满意度。

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自动问答服务

处理企业财税查询,如政策解读、报税流程指导,减少人工客服成本,提供7x24小时不间断服务。

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个性化财税指导

根据企业画像提供定制化做账策略和风险提示,为企业量身定制财税解决方案,提升服务精准度。

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多模态交互

支持文本、语音等多种方式,提升用户体验和服务效率,让客户以最舒适的方式获得财税咨询服务。

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智能学习优化

结合财税知识库和案例库,实现持续学习与优化,确保服务准确性和时效性,助力企服机构提升客户粘性。